Tem coisa que vence. Tem papel que some bem na hora em que você precisa. Veja como juntar os documentos, acompanhar os prazos e encontrar o próximo passo em cada assunto.
Garantia de produto
Deu ruim na TV. Cadê a nota?
O que dá para fazer
- Guarde a nota junto do produto e acompanhe a data de garantia cadastrada.
- No formulário completo, informe a compra e os meses do fabricante para revisar a data sugerida.
- Veja etapas para guardar os documentos, testar o produto e consultar assistência.
- Ao encerrar a garantia, arquive o item sem criar um novo ciclo anual.
Vale saber
- O prazo depende dos dados informados; o app não conhece a garantia de cada fabricante.
- Nas buscas disponíveis, consulte locais próximos e as informações retornadas.
Antes de resolver: A data calculada não garante cobertura ou atendimento gratuito. Confirme condições com o fornecedor; um resultado de busca não comprova que a assistência é autorizada pelo fabricante.
Nota fiscal eletrônica em XML (NF-e e NFS-e)
A nota tem um monte de campos. Você não precisa digitar todos.
O que dá para fazer
- Nos formatos compatíveis, leia emitente, destinatário, data, valores e produtos diretamente do XML.
- Confira a sugestão de classificação da nota como compra ou nota emitida.
- Guarde o XML original no item e nas pastas de anexos, quando habilitadas.
- Quando identifica produtos duráveis, o app pode sugerir um item de garantia para revisão.
Vale saber
- Os formatos XML reconhecidos são lidos no aparelho. O suporte varia conforme o padrão da nota.
- Uma nota com vários produtos pode gerar uma sugestão para o produto selecionado pelo app, não uma garantia para cada produto.
Antes de resolver: Não há suporte universal a layouts municipais, validação de assinatura fiscal ou consulta de cancelamento. Em arquivos com várias notas, confira qual foi lida.
Nota fiscal que chega pelo e-mail
Chegou a nota? Encaminha pra cá.
O que dá para fazer
- Crie o endereço de entrada do plano Completo e encaminhe a mensagem com o anexo.
- Veja remetente, assunto e arquivo na tela Recebido.
- Peça a leitura, confira a sugestão e confirme antes de cadastrar.
- Guarde a nota no item para achar quando precisar.
Vale saber
- Foto e PDF usam leitura na nuvem; XML compatível pode ser lido no aparelho.
- Em um PDF protegido, a busca de dica de senha pode usar o texto e as imagens do e-mail na nuvem.
Antes de resolver: O app só recebe o que foi encaminhado; não entra na sua caixa de e-mail. Nem toda nota é garantia, e o recebimento por e-mail não deve ser apresentado como lançamento automático nas receitas do MEI.